苹果公司:说起苹果,人们最先想到的就是乔布斯。乔布斯的性格极其自信甚至有些自负,他乐于颠覆传统,我行我素,这种特质也影响了整个苹果公司的文化,甚至影响到了苹果产品的用户。乔布斯的另一大特点就是他对市场的趋势和用户的需求具有极其敏感的神经,所以苹果公司总能在赶在其他竞争者之前开发出好的产品。作为一家科技公司,创新文化已经深深的驻扎在苹果公司的每位员工的心中。但与我们通常所认识的创新不同,苹果不创造新的市场,而是致力于改善在已经出现在市场中的产品。正如它不是第一家生产手机的企业,却用一款iPhone颠覆了整个手机行业。
小米公司:小米的创始人雷军说过,站在风口上,猪也能飞,而参与感就是“台风”。在创办小米之初,雷军就十分重视参与感,它提出要把小米办成一个像小餐馆一样,能让用户参与进来的公司。老板跟每个客人都是朋友。这才是可以长期持续发展的方式。这个想法在后来的实践中也得到了验证,强调用户的参与感可以创造出好的产品,并且可以得到用户正面的口碑传播。于是在小米后来的发展中,一直延续了这种文化价值观念。通过让用户与公司员工进行零距离接触,并参与到MIUI系统以及其他的重要设计中来,小米聚集了很多“发烧友”。这些人成为了小米的忠实粉丝,为小米进行了大范围的良好口碑传递,并且在不断吸引着新的用户参与其中。
优势比较:通过对苹果和小米创始人和企业文化的简单描述,可以看出二者的优势源泉差异巨大,刚好处于两个方向。苹果公司利用企业人员自己的思考,对市场敏锐的洞察力和对美学的极致追求,使自己始终走在竞争对手前面。他们也从不进行市场调研,因为有些需求是消费者自己都尚未察觉的,他们认为应当由公司来驱动市场。而小米恰恰相反,小米的文化是,和用户做朋友,最大限度的让用户参与到产品的设计和研发当中来,让消费者在他这里完完全全的实现所有他们想要的功能和产品。在小米看来,应当由市场来进行驱动,完成用户愿望和用户维持良好的关系才能获得持续的发展。
2、企业战略
企业战略是一个企业最高层的计划指示,也是将每个企业与竞争者区别开的重要因素。
苹果公司:仔细分析苹果公司一路以来的发展状况,可以看出它在低成本,差异化和目标聚集方面都有涉及。首先,苹果公司将大量生产环节的活动外包给发展中国家的代工厂,如富士康等劳动密集型企业,这为公司节省了大量的生产成本;第二,苹果公司的创新能力一直是行业中的佼佼者,其生产的产品总能领先对手颠覆整个市场,吸引一大群忠实的追随者,这种领先于行业的创新正是差异化的表现;第三,苹果公司从来不妄图占领所有的市场,而是对已经选定的市场和产品进行深入挖掘,使每个目标中的需求都能得到充分开发。如乔布斯回归公司后做的第一件事就是减少产品数量,简化产品设计,聚焦关键功能,就是其聚集战略的体现。
小米公司:反观小米的经营历程,可以了解到它主要应用了低成本和目标聚集战略。小米的MIUI系统开发和一些其他的设计工作是在大量的用户参与下完成的,真实在公司任职的开发者数量并不多,这为小米节省了大量的技术开发成本,其次,小米的营销手段主要通过口碑和自媒体,这也减少了传统的广告费用带来的成本。在目标人群方面,小米初始的定位就是中低端手机,瞄准的是市场上2000到3000元的手机没人生产的空白,借助用户参与的经营方式,吸引了众多年轻的发烧友。
优势比较:通过对苹果和小米战略层面的分析,可以总结出他们优势源泉的异同。首先,二者都涉及到了低成本战略,但是苹果公司主要节省了在生产环节的成本,而小米公司则是以一种前所未有的方式节省了在开发和营销环节的成本。再者,在聚集战略上,苹果公司的主要目标人群是追求时尚,极力想要表现自己个性和地位的玩酷一族。而小米瞄准的则是,经济实力没那么优秀却对技术有着疯狂热爱的年轻人。最后,苹果由于其优秀的创新能力,在产品的差异化上也具备了更多的优势。http://www.rrbj01.com/
