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开元酒店集团悦选商城年产量破亿 同比增长94%

来源: 本站 作者: wjh6828 发布时间: 2021-01-06 12:33:06 浏览次数: 309

临近年末,开元酒店集团对外宣布,旗下互联网公司金扇子科技独立开发与运营的新生活方式新零售平台——悦选商城迎来了发展历程中的重要里程碑,平台累计交易额突破1亿大关。截至12月23日,悦选商城GMV达1.2亿元,订单量超18万单,同比增长94%。

开元悦选商城秉承“让生活充满乐趣”的运营理念,为消费者提供高性价比酒店客房套餐、餐饮美食、运动设施、开元酒店同款和周边精选商品。

在“互联网+”的大时代背景下,酒旅行业竞争日趋激烈,伴随着获客成本的不断增高,私域流量的价值不断凸显。而对于酒店行业来说,深度挖掘客户价值,打造私域流量运营之路势在必行。基于此,开元悦选商城深度切入酒店营销痛点,通过技术再度创新,于今年9月正式推出悦选小店社交新零售运营模式,集团旗下酒店及外部合作商户均可在悦选商城自行开店上线产品开展营销。为更好的帮助集团各酒店打通多渠道全域营销,实现公域流量获客,开元悦选商城也不断优化迭代平台多重玩法及运营的布局。

优化用户体验,做好用户留存

商城支持拼团、预售、优惠券、限时折扣等多样化营销玩法,让用户可以在酒店入住、就餐、游玩等各个环节均可都能买到酒店的商品或者服务,也可以享受各类不同的优惠促销活动。

依托开元多年高端酒店运营经验,深度打通用户从购买-预约-核销-下单-结算各个环节,实现了全流程线上自动化,打造顾客预约进店-轻松离店的场景体验。酒店可以借助微信的社交属性在公众号内搭建属于自己酒店客房的预订机制,用户购买套餐内后可线上一键预订客房,节约时间成本。对于酒店来说不仅获取了自己最忠实的用户,更加缩减在传统线上平台花费的运营成本,间接提升酒店的收益。

商城设置会员积分机制,通过用户的消费金额进行积分奖励,积分支持兑换礼品或者抵扣现金购买商城产品,可大幅度提高用户的复购率,解决酒店留存难,复购难的问题。

直播新赋能,重构消费场景

5月份开始着手搭建微信小程序直播,开拓电商+直播领域。开元直播对接微信流量平台,小程序直播都可以一键分享到公众号,订阅号,微信社群等,实现引流,转化,形成经营闭环。直播间支持点赞、抽奖、评论、优惠券派发等功能,用户在直播间可以完成从观看到购买的全部流程,无需跳转至其他平台。

开元悦选在9月27日发起一场大型直播活动,观看人数达75.1万人,实现单场直播销售突破800万元。此后,也将继续保持每月一场直播活动,邀请更多达人、相关行业专家、消费者走进直播间,通过直播消费场景的重构,在带动酒店销量增长的同时也帮助酒店在互联网大背景下找到了触达目标用户的全新路径,实现品牌社交资产的激活与增值。http://www.rrbj01.com/