人人搬屋 快递业持续高位运行：服务能力大幅提升 跨境业务成新增长极

随着快递业务量持续增加，目前我国每个百分点增速带来的增量，已相当于2007年全年总量，成为引领全球快递业务增长的主引擎。持续刷新的纪录背后有何密码？今后的增长动力又从何而来？

服务能力大幅提升

11月28日，京东物流数据显示，今年“黑色星期五”当日，京东物流出库订单同比大涨70%，京东物流大促预测准确率持续超95%。

京东物流相关负责人介绍，在“黑色星期五”大促期间，京东物流大促预测系统持续将人工智能算法与客户销售预测相结合，指导品牌商家从容备货，同时合理规划库存、设备、人员及配送资源，大幅提升了库存周转率、订单处理效率。同时，京东物流自主研发的众多自动化设备、系统也应用在多个海外仓。

国际业务不断提速是快递企业更好满足消费者寄件需求的一个缩影。经测算，11月中国快递发展指数为406.4，同比提升20%。其中发展规模指数、服务质量指数、发展能力指数和发展趋势指数分别为502.7、561.7、268.6和65.4，同比分别提升27.8%、16.7%、14.5%和11.4%。从分项指标看，预计11月快递业务量同比增速在30%左右，业务收入同比增长27%左右。

“今年以来，我国快递业保持较快增速，业务量不断取得新突破。其中，11月快递市场规模加速扩大，单月增量有望超30亿件，创历史新高。”国家邮政局发展研究中心产业经济研究部主任王岳含分析，一方面，行业全力保障国内“双11”大促，11月1日和11月11日，双峰差距进一步缩小；另一方面，快递企业持续发力海外市场，满足海外消费者“黑色星期五”与“网络星期一”多样化寄递需求，推动跨境寄递快速增长，部分快递企业跨境业务量增幅超70%。

国家邮政局市场监管司副司长边作栋表示，持续刷新的业务量体现出线上商业热点正在成为多样化消费需求扩展的一部分，“线上购物”“互联网+”“数字+”等消费新模式呈现出新的发展动能，消费规模扩大、消费结构升级的态势仍在延续。http://www.rrbj01.com/